5.1. Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных, указанных при оплате услуг, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail, указанный в Заявке. Данное условие касается и ли, в пользу которых Заказчик купил услуги
5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Заказчика об изменении своих контактных данных в письменной форме по электронной почте или путем размещения информации на Сайте.
5.3. Исполнитель вправе в случае наличия факта нарушения Заказчиком условий Договора, расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.4. В случае если Заказчик не выполняет рекомендации и/или указания, предоставляемые Исполнителем во время проведения консультаций, и/или не выходит с Исполнителем на связь, Исполнитель имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора.
5.5. Исполнитель вправе в любое время расторгнуть Договор в одностороннем порядке, направив Заказчику уведомление за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
5.6. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств, при этом возврату подлежат средства только в части неоказанных Заказчику Услуг
При осуществлении такого возврата, суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания услуг по настоящему Договору, рассматриваются Сторонами как суммы фактически оказанных услуг, согласованных в пункте 7.5. Договора. Положения пунктов 2 и 3 статьи 781 Гражданского кодекса РФ к правоотношениям сторон не применяются.
К фактически оказанным Исполнителем услугам относится стоимость открытых модулей (к моменту получения Исполнителем уведомления Заказчика об отказе от Договора), к которым Заказчику был предоставлен доступ (на которых Заказчик имел возможность присутствовать, независимо от факта присутствия, за исключением наличия уважительных документально подтвержденных причин (болезнь, командировка) или при заблаговременном, не менее чем за 3 (три) рабочих дня предупреждении о невозможности присутствия) и прочих фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, комиссии платежного агрегатора и ОФД, банковские комиссии, агентское вознаграждение, услуги привлеченных третьих лиц и т.п.). Исполнитель считается получившим уведомление Заказчика на следующий день после его направления Заказчиком.
Сумма фактически проведенных модулей рассчитывается исходя из стоимости одного модуля, пропорционально общему количеству модулей, указанному в п.1.1 Договора.Сумма фактически проведенных консультаций рассчитывается исходя из стоимости одной консультации, пропорционально общему количеству консультаций, указанному в п.1.3 Договора.
Денежные средства возвращаются Исполнителем в течение 20 (двадцати) дней с момента получения соответствующего уведомления Заказчика об отказе от Договора, на счет Заказчика, с которого производилась оплата.
5.7. Уведомление об отказе от настоящего договора (заявление на возврат денег) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные в Заявке (форме на оплату), а также банковские реквизиты для перечисления средств. К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на e-mail: ptl-hr@ya.ru
В случае нарушения указанных в настоящем абзаце условий, срок возврата может быть увеличен Исполнителем на его усмотрение.
5.8. Исполнитель вправе на свое усмотрение изменить формат или дату оказания услуг. В этом случае Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о таком изменении не позднее, чем за 1 (Один) рабочий день до дня проведения занятия. В случае, если изменения вызваны форс-мажорными обстоятельствами, техническими неполадками или введением ограничительных мер органами государственной власти или субъекта РФ, такое предупреждение может быть сделано Исполнителем вплоть до дня оказания услуги.
Заказчик не вправе на данном основании отказываться от Договора и требовать возврат уплаченных денежных средств за оказание услуг Исполнителем. Заказчик вправе по согласованию с Исполнителем, осуществить замену оплаченных услуг или перенести сроки оказания услуг. Исполнитель вправе предложить Заказчику запись обучающего материала, в случае невозможности участия Заказчика в новую дату проведения (при наличии технической возможности осуществления такой записи).